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  甘肃白银市局(公司)梳理思路抓实网建工作

作者:甘肃省白银市烟草专卖局(公司) 惠冰  来源: 通讯员 2017-07-20
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近日,甘肃省烟草公司白银市公司调整工作思路,以专项工作指导结合督察考核,夯实基础管理,促进营销网建工作整体有效提升。

聚焦终端信息建设,加强现场指导答疑。白银市公司组织专人在市场走访、季度考核中,针对信息点终端扫码客户出现的各种问题,做到现场指导、答疑解惑常态化,对于合格率较低、使用率较低、误差率较高的客户,进行跟踪走访,有效提升终端营销管理系统运行质量及数据信息的真实性、即时性。

强化档案规范管理,完善网建基础资料。依据营销网建工作重点,结合《白银市烟草公司营销网建档案资料管理规范》要求,帮助指导营销部按照岗位职责、工作职能建立健全各项营销网建基础档案,做到档案资料查阅方便有据、数据有理有据,各项制度性、报表类等基础化资料完整、规范、分类明确。

全面征求基层意见,有效提升薄弱环节。广泛征集良好合理的营销网建工作意见建议,并认真分析探讨,提炼出有价值有见地的信息,进行学习交流。通过加强营销各部门、各岗位间沟通协作,查缺补漏终端建设、营销网建、客户服务等基础性工作,有针对性提升工作薄弱环节。

提高监督管理力度,优化队伍素质资源。各营销部重视并狠抓基础化管理和督察工作力度,形成培训、检验、统一、执行、跟进、纠错、整改的工作流程,引导客户经理扎实苦练基本业务技能,结合“六个强化”,增进团队意识,形成“一带一帮”,优化配置人力资源,以相互促进带动整体队伍素质提升,注重提高工作灵活度。

编辑:刘世博客彩票强

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